Condiciones generales
Las Condiciones de Servicio publicadas en www.promopesca.es son aplicables a todos los servicios de Promopesca y su sitio web. Al utilizar los servicios de Promopesca, usted confirma que ha leído y entendido este acuerdo, y está de acuerdo con las condiciones. Para cualquier cambio y adición de cualquier disposición que se encuentre en las Condiciones de Servicio de Promopesca, por favor consulte la dirección mencionada anteriormente.
El sitio web www.promopesca es operado por:
Promopesca
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Warehouse/logistics
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Las Condiciones Generales en esta declaración de privacidad son utilizadas por el gerente y operador de Promopesca, junto a la Cámara de Comercio en Utrecht (Países Bajos), bajo el número 30192999, con número de NIF: NL 8127.67.949.B.01.
Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones, póngase en contacto con Promopesca.
General
Las siguientes condiciones de entrega y pago se aplican a todas nuestras ofertas. Las condiciones son accesibles para todos y se incluyen en nuestra página web www.promopesca.es. Le enviaremos una copia por escrito a petición.
Al realizar el pedido, el comprador indica que está de acuerdo con las condiciones de entrega y/o de pago de Promopesca. Promopesca posee el derecho de cambiar sus condiciones de entrega y/o de pago después de que el plazo haya caducado. Si un comprador recibe productos que no ha ordenado, el comprador debe informar a Promopesca lo antes posible. Cualquier imprecisión de información compartida por Promopesca con el comprador debe ser informada inmediatamente por el comprador a Promopesca.
Precio garantizado
Promopesca garantiza que los precios no se incrementarán dentro de las 24 horas establecidas, a menos que las medidas legales lo hagan necesario o si el fabricante o proveedor establece aumentos de precios provisionales. Promopesca no está obligado a ejecutar una orden, ni a compensar las desventajas sufridas por el comprador cuando ha cometido un error en la presentación del producto, la formulación de sus características o en la indicación del precio y i) debe quedar claro para el comprador que se trata de un error tipográfico del caso en cuestión, o ii) si el comprador bajo las circunstancias mencionadas no confiara razonablemente en que Promopesca haría la entrega, o podría hacer la entrega del producto al precio establecido para el producto con las propiedades mencionadas.
Los precios indicados en el sitio incluyen 21% de IVA.
Envío
Promopesca cobra los gastos de envío por separado, el cual puede variar según el producto.
Entrega
Promopesca se esforzará por entregar los productos solicitados a la dirección de entrega, dentro de los cinco a diez días hábiles posteriores a la confirmación del pedido y la recepción necesaria de pago, si se encuentra disponible.
Los plazos de entrega anteriores son indicativos y no un plazo máximo. Si el pedido no se entrega dentro de 30 días, el comprador tiene derecho a cancelar el pedido de forma gratuita.
Responsabilidad
Aunque Promopesca hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega, Promopesca no se hace responsable de ningún retraso en la entrega.
Período de espera
A menos que se indique lo contrario, después de recibir el pedido, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra sin dar razones, y devolver el pedido durante un período de 50 días.
Si el comprador desea hacer uso del derecho de desistimiento, solo debe desempacar o usar el producto en la medida necesaria para evaluar si el comprador desea conservar el producto. Durante este período, el comprador manejará el producto y el empaque cuidadosamente. El comprador devolverá el producto a Promopesca con todos los accesorios suministrados y, en la medida de lo posible, en el estado y embalaje originales, de acuerdo con las instrucciones razonables de devolución, claramente indicadas por Promopesca. Las instrucciones de devolución se muestran en el reverso del folleto/recibo de entrega suministrado para cada producto. Si el comprador desea hacer uso del derecho de desistimiento, el comprador debe devolver el producto a Promopesca dentro de los 50 días posteriores a la recepción, de acuerdo con las instrucciones de devolución (como se indica en el reverso del folleto/recibo).
Los gastos de envío asociados con la devolución del producto corren por cuenta del comprador. En caso de disolución dentro del período antes mencionado, Promopesca reembolsará el monto pagado por el comprador dentro de los 7 días posteriores a la devolución del pedido.
Los siguientes productos no pueden devolverse en absoluto: a) productos cuyo precio está sujeto a fluctuaciones en el mercado financiero, sobre el cual Promopesca no tiene influencia; b) productos que: i) están hechos según las especificaciones del comprador; ii) son claramente de naturaleza personal (por ejemplo: ropa interior o depiladoras); (iii) no pueden ser devueltos debido a su naturaleza; iv) pueden estropearse o volverse obsoletos rápidamente; c) grabaciones de audio y video y software de computadora, si el comprador ha roto su sello; d) periódicos y revistas.
Garantía
La “garantía de devolución de dinero” de Promopesca garantiza que los productos entregados cumplen con el contrato y las especificaciones establecidas en la oferta. Promopesca reembolsará el monto total de la compra dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, si resulta que los productos son diferentes de los solicitados o se envían para la reparación de los mismos. Promopesca garantiza que los productos que ofrece cumplen con los requisitos de utilidad, integridad y vida útil estipulados, según lo previsto razonablemente por las partes en el acuerdo de compra, y, por lo tanto, los productos que se entregan están en armonía con la garantía del fabricante. El período de garantía de Promopesca corresponde al período de garantía del fabricante.
Esta garantía no se aplica en caso de que el defecto se deba a:
- negligencia o
- daño intencional o
- descuido.
Además, el reclamo de garantía caduca si terceras partes que no sean parte de Promopesca han llevado a cabo reparaciones u otros trabajos en el producto sin la autorización de Promopesca.
Datos personales y de privacidad
Promopesca cumple con la normativa legal sobre protección de datos personales, tal como se establece en la Ley de Protección de Datos Personales. Por ejemplo, el comprador siempre tiene la opción de ver, modificar o eliminar sus propios datos. El comprador tiene esta posibilidad iniciando sesión en www.Promopesca.es y viendo los detalles en la sección “Mi menú” del sitio web.
Promopesca incluirá en un archivo la información proporcionada por el comprador. Esta información se utilizará para la realización del pedido del comprador, y se conservarán el tiempo que sea necesario para manejar cualquier queja como resultado de la realización del pedido. Promopesca garantiza que todos los datos personales serán tratados cuidadosamente y que estos no serán cedidos, revendidos ni puestos a disposición de terceros de ningún otro modo.
Promopesca no comparte con terceros los datos facilitados por el usuario. Todos los datos se utilizan exclusivamente para el correcto y fácil funcionamiento del servicio ofrecido por Promopesca.
Promopesca tiene el derecho en todo momento de realizar cambios, incluyendo la interrupción de sus actividades, pero no se limita al contenido, las horas de disponibilidad y los equipos necesarios para acceder o utilizar el sitio. Además, Promopesca también tiene el derecho de interrumpir la divulgación de partes de información, así como información de categorías. Promopesca también puede hacer cambios o eliminar métodos de transmisión de información y la frecuencia con que lo hace.
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Promopesca se reserva el derecho, a discreción propia, de modificar, eliminar parcialmente o completar en cualquier momento, sin previo aviso o notificación estos Términos de Servicio o cualquier parte de los mismos. Puede consultar la versión vigente de los Términos de Servicio de Promopesca en cualquier momento en la siguiente página: www.Promopesca.es Al usar el sitio, usted (“usted” o el “usuario”) acepta los términos que Promopesca ha establecido. Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones generales descritas (los “Condiciones de uso” o “Acuerdo”), Promopesca solicita al usuario que se abstenga de usar el sitio.
En el caso de que los acuerdos individuales estén vigentes en consulta con un Proveedor, esto no debilita el resto del acuerdo.
El usuario no publicará ni enviará ningún material de este Sitio que contenga: conducta ilegal, amenazante, abusiva, difamatoria, vulgar, obscena, profana o que de otra manera constituiría un delito, generaría responsabilidad civil o la violación de una ley.
En el caso de que alguna de las disposiciones de las Condiciones pareciera ser inválida, ilegal o no aplicable, el resto de las condiciones permanecerán como se ha dispuesto desde un principio. Promopesca tiene entonces el derecho de modificar este Acuerdo de tal manera que las disposiciones en cuestión ya no sean inválidas, ilegales o no aplicables.
Promopesca tiene el derecho de transferir los derechos y obligaciones de este Acuerdo a una persona jurídica afiliada a Promopesca en cualquier momento sin previo aviso.
Promopesca siempre está autorizado a modificar o ampliar sus servicios.
Este Acuerdo se rige y debe interpretarse en virtud de la legislación holandesa. Con respecto a las disputas o cuestiones que surjan de o en relación con este Acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva del tribunal en Utrecht (Países Bajos).
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