Los productos los puede agregar al carrito por medio del botón verde ‘Comprar ahora’. De aquí puede dirigirse directamente al pago o puede seguir comprando más artículos e ir agregándolos al carrito de compra. Si ha terminado de comprar, haga clic en la imagen del carro de compra que verá en la parte superior derecha de nuestro sitio web. En este puede ver el resumen de su pedido y también puede finalizar su pedido definitivamente. Puede hacer uso de una cuenta, o realizar su pedido sin usar una cuenta. La ventaja de tener una cuenta es que una vez que haya ingresado su información personal, no tendrá que hacerlo nuevamente, ya que la cuenta recuerda está información para futuros pedidos.
Para modificar un pedido contacte al departamento de atención al cliente. Puede enviar un correo electrónico a [email protected].
Los costos de envío estándar son €6.95 por pedido. En pedidos mayores a €99.00 los costos de envío son gratuitos en España. Sin embargo, hay algunas excepciones a esta regla. Para productos pesados y/o largos siempre hay costos de envío de €9.95 en España.
Después de haber efectuado su pedido, siempre recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. Sin embargo, es posible que este correo electrónico haya sido marcado como correo no deseado por su servidor de correo, que su bandeja de entrada esté muy llena o que probablemente haya utilizado una dirección de correo electrónico antigua o el correo electrónico que tiene es el equivocado. ¿Aún así desea recibir una confirmación de su pedido? Llene el formulario de contacto. Nos aseguraremos de que pueda recibirla.
Puede encontrar un producto de diversas maneras en la tienda virtual de Promopesca.es. Cuando está buscando un producto en específico, puede encontrarlo rápidamente utilizando el motor de búsqueda. Si no está buscando un producto en específico, puede navegar por la barra de categorías para ver todos los productos. Si necesita ayuda para encontrar el producto deseado, puede contactar al departamento de atención al cliente.
Sí, la mayoría de los productos están disponibles. En algunos casos el tiempo de entrega es más largo porque la compañía distribuidora debe entregar los productos a Promopesca. Por supuesto, esto lo comunicamos claramente en la oferta.
Puede enviar un correo electrónico a [email protected].
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